服务范围

1.夏装
长袖T恤,短袖T恤,长袖衬衫,短袖衬衫,背心,针织背心,马甲(非棉非毛),保暖衬衫,秋衣,半身长裙,半身短裙,牛仔裤,休闲裤,运动裤,西裤,短裤,帽子,领带,丝巾,围巾,衣物配饰,睡衣(非棉),睡裤(非棉)

2.春秋装
冲锋衣(不含内胆),风衣(非毛料),牛仔上衣,卫衣,夹克(非棉),西装上衣,休闲上衣,亚麻上衣,运动上衣,毛衣(非外套),马甲(羽绒/棉),马甲(羊毛/羊绒),羊绒衫,针织衫,连衣裙,披肩

3.冬装
棉睡衣,棉睡裤,毛衣外套,棉服上衣,呢子外套,睡袍,羊毛大衣,羊绒大衣,羽绒服,冲锋衣(含内胆)

4.运动鞋、布鞋
篮球鞋(非皮),足球鞋(非皮),跑步鞋,滑板鞋,帆布鞋,布鞋,拖/沙滩鞋

5.皮质类鞋
男士皮鞋,女士皮鞋,男士漆皮鞋,女士漆皮鞋,球鞋(皮质),篮球鞋(皮质)

6.其它类鞋
绒面鞋,棉鞋,雪地靴,靴子

注:洗衣方式有按件洗和包月洗两种可选,包月洗每月可洗6次

服务保障

1、您在收到衣物时发现问题,在保留衣物水洗码的前提下,可在24小时内拨打我们客服热线:4000-011-9966.

2、我们会在2个工作日内与您取得联系,与您协商赔付相关事宜。

3、赔付标准达成一致后,您可以向客服索要《洗衣索赔申请表》和《洗衣赔偿确认函》,填写并加盖手印,连同本人身份证复印件、购衣凭证复印件,一起邮寄给我们。

4、我们会在收到您邮寄的资料后,按照《洗衣赔偿确认函》内的确定金额为您先行赔付。

注意:目前洗衣服务暂时支持城家app,下载城家app随时随地预约服务。

城家公寓,陪伴美好生活!

免收中
介佣金
全程管
家服务
品质时
尚装修
立即下载
下载城家APP,
操作体验更畅快!