温馨提示
在购买商品时,请您仔细阅读门票及一日游商品中的预订须知/退改规则/退款说明,避免造成不必要损失。
1、门票:由去哪儿网和携程网共同提供,如需退改或查询订票信息,可拨打网站客服电话(订票成功后您会接收到由去哪儿网或携程网下发的订票成功短信,可根据短信得知门票由哪里提供,可拨打对应客服电话),告知客服人员门票订购时预留的手机号码即可完成门票查询或退改操作。
去哪儿网客服电话:10101234
携程网客服电话: 4008206666
10106666
备注:购买门票时,请仔细阅读门票介绍中的“订购须知”避免造成不必要损失,最终解释权归去哪儿网和携程网所有。
2、一日游:由携程网提供,如需退改或查询一日游订票信息可拨打携程网官方客服电话,告知客服人员订购门票时填写的手机号码即可完成一日游门票查询或退改操作。
携程网客服电话:4008206666
10106666
备注:购票时,请仔细阅读门票介绍中的“退改规则”,不同门票退改期限不同,部分门票退订会收取相应手续费,最终解释权归携程网所有。