Q: 基金的份额何时确认?
A: 基金买入成功后,一般会于第二个交易日按照前一个交易日的单位净值确认份额,确认后的第二天可查看浮动盈亏,具体如下表,遇节假日顺延。
资金转入时间 | 份额确认时间 | 查看盈亏时间 |
周一15:00~周二15:00 | 周三 | 周四 |
周二15:00~周三15:00 | 周四 | 周五 |
周三15:00~周四15:00 | 周五 | 下周一 |
周四15:00~周五15:00 | 下周一 | 下周二 |
周五15:00~周一15:00 | 下周二 | 下周三 |
其中,南方中证500的份额确认时间为T+2,具体如下表:
资金转入时间 | 份额确认时间 | 查看盈亏时间 |
周一15:00~周二15:00 | 周四 | 周五 |
周二15:00~周三15:00 | 周五 | 下周一 |
周三15:00~周四15:00 | 下周一 | 下周二 |
周四15:00~周五15:00 | 下周二 | 下周三 |
周五15:00~周一15:00 | 下周三 | 下周四 |
Q: 什么是在途资金?
A: 买入基金后,基金公司需要一定时间才能确定您的持有份额,在此之前我们会将您的资金标记为在途状态,方便您随时查看。
Q: 基金转入转出后,是否允许撤单?
A: 在本平台买入基金后,规定时间内可进入在途资金列表进行申购(转入)撤单操作,具体可操作时间见下表。暂不支持赎回(转出)撤单功能。
资金转入时间 | 允许撤单时间 |
周一15:00~周二15:00 | 周二15:00前 |
周二15:00~周三15:00 | 周三15:00前 |
周三15:00~周四15:00 | 周四15:00前 |
周四15:00~周五15:00 | 周五15:00前 |
周五15:00~周六15:00 | 周六15:00前 |
周六15:00~周日15:00 | 周日15:00前 |
周日15:00~周一15:00 | 周一15:00前 |
Q: 基金转出后多久可以到账?
A:非货币类基金转出后,三个交易日后到账:
转出时间 | 确认金额时间 | 资金到账时间 |
上周五15:00~周一15:00 | 周二 | 周四 |
周一15:00~周二15:00 | 周三 | 周五 |
周二15:00~周三15:00 | 周四 | 下周一 |
周三15:00~周四15:00 | 周五 | 下周二 |
周四15:00~周五15:00 | 下周一 | 下周三 |
南方现金通E货币基金转出后,下一个交易日即可到账:
转出时间 | 确认金额时间 | 资金到账时间 |
上周五15:00~周一15:00 | 周二 | 周二 |
周一15:00~周二15:00 | 周三 | 周三 |
周二15:00~周三15:00 | 周四 | 周四 |
周三15:00~周四15:00 | 周五 | 周五 |
周四15:00~周五15:00 | 下周一 | 下周一 |
Q: 基金的转入转出是否收取手续费?
A: 货币基金的申购和赎回均不收取任何手续费,其余基金的收费规则和我平台的优惠费率政策,请见相关产品详情页的“申购费用”和“赎回费用”。
Q: 基金的浮动盈亏是否就是我最后得到的实质收益?
A: 基金的每日收益和累计浮动盈亏为基金公司提供的参考值,由于算法差异和赎回手续费等问题,可能与卖出基金后实际到账的真实收益存在一定偏差。
Q: 购买基金是否存在风险?
A: 基金存在一定的风险,投资人购买基金,既可能按其持有份额分享基金投资所产生的收益,也可能承担基金投资所带来的损失。
Q: 保本基金一定保本吗?
A: 保本基金仅在认购期认购或过渡期内申购和赎回的份额才能够保本,其余基金运作期内申购和赎回不承诺保本。
Q: 固定收益类基金有何特性?
A: 鑫元合丰A为约定收益率的基金产品,每期六个月,六个月内不可赎回,到期可享有约定收益。2015年12月16日开放第三期申购,约定年化收益率为4.5%,预计2016年6月16日到期,到期需主动进行赎回操作,若到期未赎回,本息将自动续投至下一期,并至下一期到期后才可赎回。
Q: 平台内基金开户支持何种证件?
A: 鑫元基金:18位身份证;
南方基金:18位身份证、护照。
南方基金:18位身份证、护照。
Q: 如何获取更多帮助?