1、车卫士界面里红绿灯一样的图标有什么用？
答：这个图标是实时路况，点击图标，在界面的行驶道路上会显示两条线，当线段为绿色时表示道路畅通，红色表示交通堵塞，黄色表示交通拥挤，行驶缓慢。
2、像锁头一样的图标有什么用？
答：上警、解警按钮，红色表示您的车辆已上警，点击下发解警指令给终端，绿色表示解警，点击下发上警指令给终端，车辆启动时无法下发上警指令；上警状态下启动车辆，系统会推送流量信息给手机APP。
3、隐私设置有什么作用？
答：隐私设置是绑定车主用户的手机的，在里面可以虚拟设置你的汽车位置，也可以关闭GPS定位，其他人通过其它手机登陆你的账号时就不能查看到你的位置信息。
4、到期提醒里的数据清零是干什么的？
答：清零就是这一项保养刚刚做完，要从这一刻开始重新计算保养信息。
5、为什么我的手机APP总是看不到车辆检测数据？
车辆未标定成功，无法读取车辆检测数据，让负责安装的人在您的车辆启动的情况下重新标定一下车型，或者在手机APP车辆设置里重新保存您的车辆信息，我们会在车辆启动的时候自动为您标定。
6、为什么我的手机APP油耗总是算不准？
输入车辆时请准确输入车辆的品牌、型号、排量、变速箱形式（手动或者自动变速器）等，计算油耗时需要这些数据。
7、为什么我的设备一直在不停地发碰撞报警？
设备未稳固安装，请检查设备是否安装并固定好，使用硬件附带的扎带或者魔术贴将产品固定好。
8、为什么我的设备一直在不停地发侧翻报警？
设备未稳固安装，请检查设备是否安装并固定好，使用硬件附带的扎带或者魔术贴将产品固定好。 输入手机号码-->接收验证码-->输入验证码-->重置密码-->发送成功短信。
10、绑定的手机不小心删除行车记录/轨迹怎么办？
为了确保用户隐私安全，在手机APP上任何时候都不会再看到已删除的行车记录，系统无法向手机恢复已经删除的行车记录/轨迹。
11、车卫士界面拍照按钮如何使用？
此功能用于共享路况信息，如果你身边有道路施工、塌方、交通事故或者交警查车，你可以拍照上传，其他安装了此APP的车友，可以登录APP进入车卫士界面，查询周边50KM内是否有车友发布了此类信息，路况信息保留3小时。
12、车卫士小车颜色代表什么？
车辆时启动绿色 ， 车辆时停止黄色， 车辆时启动时瞬时油耗等于0 红色，车辆时启动时速度等于0蓝色