中国微旅平台门票产品预订条款
1. 中国微旅平台门票产品(以下简称"微旅")各项服务的所有权与运作权归微旅科技有限公司所有。
本服务条款具有法律约束力。一旦您点选"确认下单"成功提交订单后,即表示您自愿接受本协议之所有条款,并同意通过微旅订购旅游产品。
2. 服务内容
2.1微旅服务的具体内容由微旅有限公司根据实际情况提供,微旅对其所提供之服务拥有最终解释权。
2.2微旅有限公司在平台上向其会员提供相关网络服务。其它与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费等)均由会员自行负担。
3. 特别提示
3.1预订提前期与付款期:
预订提前期与付款期。
景点门票预订:所有订单请提前2天预订,部分支持手机电子票(二维码)的景点,支持当天预订当天游玩。如需在线支付请在订单生成后1个小时内付清已订产品所有款项。
4. 订单生效
订单生效后,您应按订单中约定的时间按时入园。如您未准时出发或未按时入园,视为您主动解约。
5. 解除已生效订单
5.1景点订单
5.1.1如您通过取票时付款的方式预订,解除预订无须支付任何费用。
5.1.2如您通过预付费的方式预订,订单生效后,若要主动解除已生效订单,您须在行程前一天中午12点前通知微旅解除所做预订,包括放弃整张订单的全部内容和减少出行人数,如未按规定时间内通知解除的情况,视违约处理,您需要按照如下标准支付违约金。
5.1.3在至景点游玩前一天中午12点以前通知取消的,支付全部费用总额的5%的违约金,逾期则不予退费。
6. 更改已生效订单
订单生效后,您主动要求更改该订单内的任何项目,请务必在行程前一天中午12点前通知微旅您的更改需求。微旅会尽量满足您的需求,但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
7. 因微旅原因取消您的已生效订单
在您按要求付清所有产品费用后,如因微旅原因,致使您的产品取消,微旅应当立即通知您。
8. 不可抗力
您和微旅双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。因微旅延迟履行已生效订单约定内容,且在后期提供服务过程中发生不可抗力的,不能免除责任。
9. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,您只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。
其它
本须知未尽的其他事项,在微旅为您确认的订单中另行约定。
10. 同时合同双方需承担对等的义务。
祝您旅途愉快!
如有疑问,请拨打微旅客服电话: 400-619-9619