1. 不显示银行——确认是否已绑定三方存管银行,工行、交行还需登录网上银行确认关联。
2. 是否在转账时间内操作——周一至周五(交易日):08:30-16:00
3. 账户是否有足额可取资金(开通现金赢家还需设置保留额度)
4. 密码是否输入错误(证券转银行输入:资金密码,银行转证券输入:银行密码)
5. 身份证是否过期(身份证过期需登录网厅更新身份证并和营业部确认之后再做转账)
6. 若身份证是一代身份证(15位)须到开户营业部现场办理证件升位手续后方可转账;
7. “未激活存管及转账服务”——招行、平安银行首次转账需先通过银行系统(网银、手机银行、电话银行或柜面)发起一笔“银转证”,方可激活。
8. “该客户状态不正常”——浦发银行需要通过银行系统(网银、电话银行或柜面)做激活操作,选择“激活三方存管管理账户”,才算激活了三方存管业务。
9. 密码被锁——银行密码被锁建议联系银行解锁;资金密码被锁下一交易日自动解锁