如果遇到偷跑流量、反复计费等问题,请点击拨打 10010,联系联通客服解决。

如何开通腾讯视频流量包月?

有以下两种方式开通流量包月业务:

1. 启动腾讯视频APP,进入个人中心页卡,点击“WO+腾讯视频流量包月”。

2. 到当地联通营业厅进行人工开通。

如何退订腾讯视频流量包月?

有以下两种方式退订流量包月业务:

1. 进入“WO+腾讯视频流量包月页面”,点击“退订”。

2. 到当地联通营业厅进行人工退订。

退订后能否继续使用流量包月?

退订当月可以继续使用流量包月,次月失效。

流量包月如何收费?

15元/月,每月初自动续费,开通立即生效,退订次月生效。

流量包月能否跨省使用?

部分地区联通卡可跨省使用流量包月,详情请咨询当地联通客服。

为什么我的APP里没有流量包月开通入口?

请先切换至3G网络,再到“个人中心”页卡确认是否有开通入口。

我已经开通了流量包月,但页面显示未开通。

WIFI网络下无法准确判断开通状态,请切换至3G网络,然后进入流量包月页面检查开通状态。

我在营业厅开通了流量包月,手机上能直接使用吗?

请务必先在3G网络下到流量包月页面查询开通状态,确认开通状态无误后,再使用3G网络看视频。

手机流量达到6G上限,上网功能被关了怎么办?

请携带本人身份证,到联通营业厅开通上网功能;或等到下个月自动开通。

海外(包含港澳台)地区能否开通流量包月?

本业务暂只支持中国大陆地区,海外(港澳台)用户请谨慎使用。